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【アパレルECアカデミー特別講義】

EC売上UPに直結するオンライン接客ノウハウ〜業務設計とPDCAの回し方〜

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コロナを経て定番となったオンライン接客を活用したEC売上の向上施策!

その業務設計とPDCAノウハウについて、

熱狂的なファンを作る接客チャットサービス「チャネルトークの事業責任者の柿崎氏」とマーケに強いセールス戦略構築のスペシャリスト「PLAY inc.の四元氏」

をお招きし、アパレルECアカデミーで特別講義して頂きます。

 

<開催日時>

10月28日(木) 15:00〜16:30

 

方法:オンライン(Zoom)

参加費:無料

 

▼講義内容

EC売上UPに直結するオンライン接客ノウハウ〜業務設計とPDCAの回し方〜

・リアル接客とオンライン接客の違い

・オンライン接客の現状と重要性

・デジタル施策成功の鍵は明確な目標設定

・店舗リソースをデジタル活用する際の課題

 

[こんな方におすすめ]

ECやSNSでファンを作りリピーターを増やしたい

・リアルとオンラインでの施策の考え方の違いを学びたい方

OMO戦略の中での本社と店舗の役割について学びたい方