Anmälan och bokning av deltagarplats till utbildning
Känns en utbildning högaktuell: Fyll i formuläret med korrekta kontaktuppgifter och skicka in. Det är viktigt att notera att att ett skickat formulär inte automatiskt innebär att en anmälan eller bokning av deltagarplats har gjorts.
Vad sker efter ett skickat formulär? Efter mottagande av ett formulär med kontaktuppgifter kontaktas avsändaren för att bekräfta, eller vidare diskutera eventuell anmälning eller bokning. Vid en anmälan och bokning av deltagarplats skickas en separat bekräftelse av bokningen, samt övrigt information av vikt. Så som namn och e-post till kursdeltagare, eventuella matallergier. Det går även bra att kontakta mig direkt vid ett intresse av att boka deltagarplats till en utbildning, eller om man önskar en offert på någon specifik utbildning.
Utbildning med fysiskt kursdeltagande
En kallelse till utbildning med fysiskt kursdeltagande skickas till kursdeltagarna sju (7) dagar före en kursstart. Dagen innan kursstart får deltagaren det digitala kursmaterialet skickat till den angivna e-postadressen. Detta görs i överensstämmelse med GDPR och beställaren.
Det digitala klassrummet
Ett digitalt klassrum innebär en schemalagd direktsänd kurs med hög interaktion mellan deltagare och föreläsare. För bästa kursupplevelse och samspel bör man som kursdeltagare ha tillgång till både kamera och mikrofon på sin dator. Ställ gärna frågor under en digital utbildning, men ha mikrofonen i tyst läge när du inte talar. Incheckning startar 30 minuter före kurstarten av en utbildning.
Hur går det till? Någon dag innan kursstart får deltagaren det digitala kursmaterialet skickat till den angivna e-postadressen. Detta görs i överensstämmelse med GDPR och beställaren. Någon dag innan kursstart får du ett mail och inbjudan med länken som du använder för att ansluta till utbildningen.
Villkor - Anmäld deltagarplats EP edu regi: Fri avbokningsrätt (30 dagar före kursstart): Deltagaren har rätt att avboka sin plats utan kostnad inom en specificerad tidsram.
Deltagarplats kan överlåtas till en annan deltagare.
Villkor vid beställning av en företagsanpassad utbildning:En beställd och signerad orderbekräftelse av en företagsanpassad utbildning är ej avbokningsbar. En ombokning, datumflytt skall ske skriftligen senast 14 dagar före ett utbildningsdatum.Efter offert, skickas ett beställningsunderlag att begrunda, därefter en orderbekräftelse att signera.
*Vid en förmedling av deltagarplats till utbildning, genom samarbete med utbildningsföretag: Bokningsbekräftelse skickas direkt från utbildningsföretaget. De allmänna villkor, som avbokning och fakturering gäller helt enligt utbildningsarrangören villkor och policy. Denna förmedling är helt kostnadsfri.
Kursintyg
Kursintyg mailas ut någon dag efter genomförd utbildning.
Personuppgifter
EP Edu skyddar och respekterar din integritet. Dina kontaktuppgifter används endast till att administrera och tillhandahålla begärd önskemål om återkoppling för ytterligare information gällande specifik förfrågan rörande kompetensutveckling via utbildning.
Det bolag/utbildningsarrangör och verksamhet som föreläsaren representerar är tillsammans med Emma Peterson, EP Edu ansvariga för behandling av de personuppgifter som lämnas till oss och att dessa behandlas helt i enlighet med gällande integritetslagstiftning.
Specialkost
Vänligen meddela om du har någon matallergi, önskar vegetarisk kost eller har andra liknande kostpreferenser. Vid svår allergi rekommenderas att man även kontaktar konferensanläggningen där utbildningen arrangeras. Detta beror på att man aldrig kan garantera att det inte finns några spår av allergener i kosten trots ansträngningar att hantera matallergier korrekt.
Betalning
EP edu regi: Fakturering i samband med kursstart, efter genomförd utbildning.
Vid en förmedling av deltagarplats till utbildning i öppen regi, genom samarbete med utbildningsföretag: Fakturering vid förmedling av deltagarplats till utbildning i öppen regi, arrangerad av ett utbildningsföretag sker enligt utbildningsarrangören villkor. Bekräftelse av deltagarplats skickas även från utbildningsarrangören. Denna förmedling är helt kostnadsfri.
Inställda kurser
Vi förbehåller oss rätten att ställa in utbildningen fram till en vecka innan kursstart vid för få anmälningar av deltagarplatser. Vi reserverar oss för inställda utbildningar och förändringar i utbildningsprogram som ligger utanför vår påverkan, det vill säga force majeure. Vid föreläsarens plötsliga sjukdom, trafikförseningar och liknande. Blir utbildningen inställd på grund av detta erbjuds alltid ett nytt datum för utbildningen, inom närtid. Då vi alltid försöker att lösa det på bästa möjliga sätt för våra kunder, förbehåller vi oss rätten om situation kräver detta att ersätta föreläsare med annan, i samma dignitet som den ämnade föreläsaren.
Oklarheter eller följdfrågor
Om du känner några oklarheter, eller har några följdfrågor gällande villkoren. Vänligen kontakta mig genom att fylla i din epost nedan så återkopplar jag direkt i ärendet och ger dig klarhet och svar. Alternativt maila mig direkt här