MK-dent Rücksendeformular

Vielen Dank, dass Sie den MK-dent Service kontaktieren.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten finden Sie initial einige Informationen:

Nach der Fertigstellung des Formulars kontaktiert Sie unser Service mit weiteren Informationen.
Bitte senden Sie die Ware erst nach der Freigabe des MK-dent Service Teams, da das bestehende Problem eventuell ohne Einsendung gelöst werden könnte.
Bitte markieren Sie die MK-dent Ticket-ID sichtbar auf dem Einsendebeleg, damit ihr Anliegen schnell bearbeitet werden kann.

Bitte klicken Sie nach Fertigstellung auf Einsenden und füllen Sie das Onlineformular nicht handschriftlich aus.

Kontaktinformationen:

Händlername*

Anrede

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Ihre interne Referenz*

Falls sie keine interne Referenznummer vergeben haben bitte "-" eingeben

Praxisinformationen

Relevant für mögliche Rückfragen (Aufbereitung o.ä.) - Die Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet. Die Weitergabe der Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 b), c), f) DSGVO rechtmäßig, da es sich um die Durchführung eine vorvertraglichen (kostenfreie Reparatur im Zuge der Rundum-Sorglos-Garantie) Maßnahme handelt.

Bei Anfragen zu Rundum-Sorglos-Garantien und normalen Garantien sind die Felder verpflichtend auszufüllen - Anfragen ohne diese Informationen werden nicht bearbeitet!

Praxisname & Anschrift*

Telefonnummer der Praxis

E-Mail-Adresse der Praxis*

Notwendig für eventuelle Rückfragen oder für die Zusendung der Reparaturdiagnose. Die E-Mail-Adresse wird nur zu Service- und keinesfalls zu Marketingzwecken verwendet.

Produktinformationen

Artikelnummer*

Bitte unterteilen Sie die Produkte mit einem ";" , falls Sie mehrere Produkte zurücksenden möchten

Seriennummer*

Bitte unterteilen Sie die Seriennummern mit einem ";" , falls Sie mehrere Produkte zurücksenden möchten

Rechnung an den Endkunden (im Garantiefall)

Wo befindet sich das Produkt?*

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen im Zuge der Rundum-Sorglos-Garantie ausschließlich aus der Praxis abgeholt werden und nicht beim Händler

Praxis

Händler

Versandweg

Tracking ID

Bitte fügen Sie hier die Trackingnr. sowie das Transportunternehmen ein - Falls nicht vorhanden bitte freilassen.

Problembeschreibung*

Informationen:

Nach dem Ausfüllen des Formulars klicken Sie bitte Einsenden. Bitte senden Sie uns das Formular nicht als E-MAIL oder FAX. Andernfalls kann der Sachverhalt nicht bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular mehrfach verwendet werden kann. Aktualisieren Sie hierzu einfach die Seite und senden Sie einen weiteren Sachverhalt ein.