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資料ダウンロード:生成AIで自社データからFAQ回答を自動化【基礎編】

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この資料では、生成AIを活用して自社データからFAQ回答を自動化する方法を基礎から解説しています。無料でダウンロードいただけますので、ぜひご活用ください。

目次

  1. 生成AIは何ができる?
    1. 生成AIで自社データを元に回答を生成させる方法とは?
    2. 生成AIへのデータ反映時の制約とは?
    3. 自社データを元に「Q&A生成」させる方法
      1. 自社Q&Aの生成:PDFやWord、Excel、PowerPoint、WebページのURLからQ&Aを生成
      2. 自社データを元に回答を生成
    4. 生成AI利用時の注意点。情報漏洩の防止。
    5. FAQ解決のための生成AIの活用
  2. 生成AIの恩恵を受けるための実務活用のフローとは?
    1. 自動化サイクル 5ステップと質問解決フロー
    2. 質問方法別のメリット・デメリット
    3. 生成AIと従来AIの実務上の違いと使い分けとは
  3. Q&A自動生成ができるAIチャットボット・ FAQシステム「hitobo」の紹介
情報収集の目的*
複数選択可