Skip to form

EJOT Sormat Oy, Tuotereklamaatio

Mikäli olet kohdannut ongelmia tuotteen kanssa, pyydämme sinua täyttämään tämän lomakkeen mahdollisimman tarkasti. Huolellisesti täytettyjen tietojen avulla voimme käsitellä reklamaatiosi nopeasti ja tarjota parhaan mahdollisen ratkaisun. 

Selkeä kuvaus ongelmasta, esimerkiksi virhe tuotteen laadussa, toimituksessa, asennuksessa tai käyttöohjeissa.
Miten virhe havaittiin ja milloin.
Mihin käyttötarkoitukseen tuote oli tarkoitettu.
Tuotteen nimi ja tarkka malli
Tuotteen tuotekoodi ja eränumero  (jos saatavilla)
Ostopäivämäärä ja mahdollisesti ostotosite, kuten tilausnumero tai laskunumero
Valokuvat viasta tai vaurioista (jos sovellettavissa).
Kopio osto- tai toimitusasiakirjoista.