Nota 1: La recepción del equipo para evaluación de Garantía no implica la aceptación inmediata (por parte de ELVATRON) de esa condición. El instrumento deberá ser evaluado para establecer, de manera definitiva, si la condición presentada por el equipo corresponde a una garantía o no. La notificación de esta condición se le dará al cliente en un plazo no mayor a tres días hábiles. Para cualquier trámite de garantía es indispensable presentar la factura o una copia legible de la misma.
Nota 2: Por este acto, el cliente acepta que, una vez evaluado el equipo por centro de Servicios Técnicos (CST) y notificado del costo del servicio, dispondrá de un mes calendario para emitir la Orden de Compra respectiva, al pasar este periodo de tiempo sen recibir la O.C. , el CST asumirá que el cliente no aceptó la oferta y notificará al cliente que dispondrá de dos mese calendario (a partir de ese momento) para retirar el equipo del CST (Pagado la tarifa plana pro revisión general, que es de $20,00 USD) , pasado este periodo, el CST procederá a desechar el equipo y el cliente no podrá reclamarlo en lo futuro.
Nota 3: Al ser ELVATRON S.A representante directo de fábrica, La calibraciones efectuadas sobre equipos de las marcas representadas se harán en apego a las especificaciones originales de dicho equipo o modelo de equipo(tales como, pero no limitado a: pruebas funcionales, puntos de pruebas, intervalos de error máximo permitidos etc...) a menos que el cliente solicite en servicio diferente de manera explícita por este medio, bajo la sección "Fallo / Comentario".