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途中返却による返金依頼フォーム

車両の故障等によりゲストがキャンピングカーの利用ができず、本来の返却日時より早く返却された際に、ゲストへの返金を希望する場合はこちらのフォームをお送りください。
必ずホルダーが記入し、送信ください。

尚、不具合なく利用し返却が早まった場合の返金は行っておりません。ご了承ください。
また、レンタカー事業者の方は貸渡約款に記載の内容が適用されますので、フォームを送信いただいても対応できかねる場合がございます。
ホルダーアカウントに登録されているメールアドレスをご入力ください。
該当の予約番号をご入力ください。
ゲストへの利用料請求のために必要となりますので、なるべく正確な日時をご入力ください。（例：2024年11月11日 12:00）
利用料金は、最初の24時間以降は12時間単位で計算されます。（例：利用時間が30時間の場合→24時間+12時間分の料金）
なるべく詳細にご記入ください。（例：受け渡しから3時間後にバッテリー異常が起き、エアコンが使えないなどゲストの利用継続が困難だったため）
【必ずご確認ください】
弊社より返金が可能なのは、車両の故障・事故・設備不備等で、利用を中止せざるを得ない場合のみとなります。

ご同意いただくことによりゲストへ返金が行われますが、契約料と利用分の車両料金、オプション料金、保険料ならびにシステム利用料は返金できかねます。
なお、料金は最初の24時間分、その後は12時間単位で計算されます。
予約合計金額より、上記を差し引いた金額を返金させていただきます。
ご了承ください。

また、返金に伴い、ホルダーに対する売上も利用分の料金から再計算されます。

こちらの内容にご同意いただける場合、ゲストさまへの返金処理ならびに売上の修正を行わせていただきます。