Yritysklinikka on luottamuksellinen eikä siihen tarvitse valmistautua etukäteen, mutta kannattaa kirkastaa omassa mielessään mihin ongelmaan tai haasteeseen etsii klinikasta ratkaisua tai apua. Näin syntyy heti käsitys sekä asiantuntijalle että itselle, ja apua pystytään lyhyessäkin ajassa antamaan. Yritysklinikan luonteesta ja teemasta johtuen, keskustelu yrittäjän kanssa kääntyy aina siihen suuntaan missä suurin tarve sillä hetkellä on.