Skip to form
EP Edu

Allmänna villkor och policy

Företagssluten utbildning

Känns en företagssluten utbildning relevant för er: Fyll i formuläret med korrekta kontaktuppgifter och skicka in. Det är viktigt att notera att att ett skickat formulär inte automatiskt innebär att en anmälan eller bokning av en företagsutbildning har gjorts.

Vad sker efter ett skickat formulär? Vi kontaktar er för en första dialog så snart vi har mottagit formuläret.

Utbildning med fysiskt kursdeltagande

En kallelse till utbildning med fysiskt kursdeltagande skickas till beställande verksamhet sju (7) dagar före aktuell kursstart. Dagarna/dagen innan kursstart får beställande verksamheten och kursdeltagarna det digitala kursmaterialet skickat till den angivna e-postadressen. Detta görs i överensstämmelse med GDPR och beställaren. 

Det digitala klassrummet

Ett digitalt klassrum innebär en schemalagd direktsänd kurs med hög interaktion mellan deltagare och föreläsare. För bästa kursupplevelse och samspel bör man som kursdeltagare ha tillgång till både kamera och mikrofon på sin dator. Ställ gärna frågor under en digital utbildning, men ha mikrofonen i tyst läge när du inte talar. Incheckning startar i regel 15 minuter före kurstarten av utbildningen.

Hur går det till?  Någon dag innan kursstart får deltagaren det digitala kursmaterialet skickat till den angivna e-postadressen. Detta görs i överensstämmelse med GDPR och beställaren. Någon dag innan kursstart får du ett mail och inbjudan med länken som du använder för att ansluta till utbildningen. 

Villkor - Företagssluten utbildning 

Villkor: Vid en reservation av ett datum görs en första avstämning två månader före aktuellt kursdatum. Ett avtalsförslag skickas ut att begrunda, därefter en orderbekräftelse att signera.

En signerad orderbekräftelse är ej avbokningsbar. En datumflytt är självfallet möjligt och skall ske skriftligen, från beställaren  senast 21 dagar före kursstart.

Fakturering: Faktura går ut i samband med kursstart, efter genomförd utbildning.

ID06: Utbildningen är godkänd av ID06 kompetensdatabas med kostnadsfri registrering på ID06-kort.

Kursintyg

Kursintyg mailas ut någon dag efter genomförd utbildning. 
 

Personuppgifter 

EP Edu skyddar och respekterar din integritet. Dina kontaktuppgifter används endast till att administrera och tillhandahålla begärd önskemål om återkoppling för information gällande specifik förfrågan rörande kompetensutveckling via utbildning.

 

Specialkost 

Vänligen meddela gärna om du har någon matallergi, önskar vegetarisk kost eller har andra liknande kostpreferenser. Vid svår allergi rekommenderas att man även kontaktar konferensanläggningen där utbildningen kommer att arrangeras. Detta beror på att man aldrig kan garantera att det inte finns några spår av allergener i kosten trots ansträngningar att hantera matallergier korrekt. 


Betalning
 

Fakturering: Fakturering i samband med kursstart, efter genomförd utbildning.

 

Inställda kurser 

Vi förbehåller oss rätten att ställa in utbildningen fram till en vecka innan kursstart. Vi reserverar oss för inställda utbildningar och förändringar i utbildningsprogram som ligger utanför vår påverkan, det vill säga force majeure. Vid föreläsarens plötsliga sjukdom, trafikförseningar och liknande, blir utbildningen inställd på grund av detta erbjuds alltid ett nytt datum för utbildningen, inom närtid. Då vi alltid försöker att lösa det på bästa möjliga sätt för våra kunder. 

Oklarheter eller följdfrågor

Om du känner några oklarheter, eller har några följdfrågor gällande villkoren. Vänligen kontakta mig genom att fylla i din epost nedan så återkopplar jag direkt i ärendet och ger dig klarhet och svar. Alternativt maila mig direkt här