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クラウドサービス/SaaSの導入実態と運用課題に関する意識調査
クラウドサービス/SaaSの利用状況および利用における課題感に関する各社動向の実態把握を目的としたアンケートとなります。
<回答所要時間>
ほぼ全て選択式の設問となっておりますので、3分程度で回答できるかと思います。
<回答者特典>
回答者
「抽選で10名」
に、
Amazonギフト券10,000円分
をお渡しします。
回答者
「もれなく全員」
に、本アンケートの結果をまとめた
調査レポートPDF
をお渡しします。
<注意点>
ギフト券は追ってお送りさせていただくため、正しい法人メールアドレスで回答してください。
回答は必ずお勤め先の法人アドレスで行ってください。フリーアドレスの使用は特典の対象となりません。
アンケートの設問は正確にお答えください。すべて一番上にチェックをつけているなど、正確に回答していないとこちらが判断した場合は特典をお送りすることができません。ご了承ください。
同一人物による複数アドレスでの回答やご所属、業務担当に嘘を書いている場合など、いかなる不正が発覚した場合も特典をお送りすることができません。ご了承ください。
法人の方を対象としており、個人事業主の方や、法人登記していても数名程度の会社様は対象外となっておりますのでアンケートにご回答いただいても特典をお送りすることができません。ご了承ください。
このフォームから送信された情報は、
プライバシーポリシー
に基づいて処理されます。ご同意の上お申し込み下さい。
会社名
*
従業員数
*
選択してください
1-100
101-500
500-1000
1,000〜
部署
*
電話番号
*
メールアドレス
*
姓
*
名
*
SaaS導入の意思決定に、どのような立場で関わってらっしゃいますか?
*
選択してください
自社での実施・サービス導入検討時に決定する立場
自社での実施・サービス導入検討時に提案をする立場
自社での実施・サービス導入検討時に情報収集をする立場
クライアントの実施・導入にあたって提案・支援をする立場
いずれの立場にも該当しない
情報システム部門の体制
情報システム部門の人数を教えて下さい。
*
選択してください
0人
1人
2~3人
4~5人
6~10人
10人~50人
51人以上
全社で利用しているSaaSを運用している担当者の数を教えて下さい。
*
選択してください
1人
2~5人
6~10人
11人以上
SaaSの利用状況
全社で利用しているSaaSの数を教えて下さい。
*
選択してください
0~3個
4~8個
9~12個
13~20個
21個以上
全社で利用しているSaaSの種類を教えて下さい。(複数回答可)
*
グループウェア
クラウドストレージ
ビジネスチャット
WEB会議
人事システム
顧客管理・営業支援(CRM/SFA)
名刺管理
電子契約
ワークフローシステム(申請・承認)
会計ソフト
問い合わせ管理システム(チケット管理システム)
SaaSを選定する際の情報収集方法を教えて下さい。(複数回答可)
*
ベンダーに直接問い合わせる
セミナーに参加する
展示会で話を聞く
既存で取引のあるベンダーに話を聞く
社内の別の人間に話を聞く
Googleで検索をする
SaaSの選定時に重要視する事を教えて下さい。(複数回答可)
*
操作のスピード感
画面の使いやすさ
APIなど連携機能の充実さ
セキュリティ機能の豊富さ
主要な機能の豊富さ
知名度
導入実績
価格の安さ
無料トライアルの有無
サポート体制
ベンダー側の担当者の信頼性
SaaSの管理・運用体制
SaaSのアカウント管理に関する取り組みのご状況を教えて下さい。
*
選択してください
全く自動化出来ていない
AD連携に関しては自動化出来ている
入退社に関しては自動化出来ている
SaaSのみ自動化出来ている
完全に自動化している
SaaSのアカウントによく設定している情報を教えて下さい。(複数回答可)
*
雇用形態
部署
役職
拠点
その他
あまり設定していない
SaaSの権限において利用されるグループのパターンを教えて下さい。(複数回答可)
*
雇用契約毎のグループ
部署毎のグループ
プロジェクト毎のグループ
役職毎のグループ
拠点毎のグループ
外部パートナーのグループ
その他
グループはあまり作成していない
SaaSの運用に関わっている部署を教えて下さい。(複数回答可)
*
情報システム部門
人事部門
監査部門
外部のコンサルやベンダー
その他
SaaSの棚卸し状況を教えて下さい。(複数回答可)
*
利用SaaS(特定部門で採用したものを除く)
利用SaaS(特定部門で採用したものを含める)
アカウント
グループ
権限
ライセンス
SaaS上のデータ(ファイルなど)
特に棚卸しは行っていない
SaaS運用の課題
SaaSの運用において、直近で何か課題感を感じていますか?
*
はい
いいえ
SaaSの運用に伴う課題意識を教えて下さい。(複数回答可)
*
特定部門で採用しているSaaSの管理
退社や部署に伴う棚卸しの漏れや負担
クラウドサービス上の機密情報の取り扱い
ユーザー部門の利用統制(個人端末からの利用など)
入社に伴うアカウントや端末の配布に関する運用工数
その他
特に課題を感じていない
課題意識の社内背景を教えて下さい。(複数回答可)
*
経営層の意向
監査部門の意向
社会的要請への意識
ISMSなど外部機関の審査
その他
特にSaaSの運用に関する業務の中で、自動化したい内容があれば教えて下さい。
セキュリティ対策の意向
コロナ禍を踏まえたセキュリティ対策の意向変化を教えて下さい。
*
コロナ禍以降高まった
コロナ禍以前と変わらない
ゼロトラストに関する取り組みの進捗を教えて下さい。
*
選択してください
特に取り組む事は考えていない
現在ゼロトラストについて調査中
ゼロトラストについて取り組みを一部開始している(IDaaS導入済み)
ゼロトラストについて取り組みを一部開始している(IDaaS未導入)
ゼロトラストに関する取り組みは概ね完了した
終わりに
本アンケートの回答に関して、有償で追加インタビューにご協力いただく事は可能ですか?
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